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Viviana Ramírez es doctora en Ciencias Sociales y Políticas por la Universidad de Bath (Reino Unido), máster en Bienestar y Desarrollo por la misma institución y licenciada en Economía por la Universidad de las Américas Puebla (México).
Actualmente es Profesora Asociada Senior de la Universidad de las Américas Puebla (México) en el Dpto. de Relaciones Internacionales y Ciencias Políticas y miembro del Sistema Nacional de Investigadores Nivel I (Consejo Mexicano de Ciencia y Tecnología, CONACYT). Es investigadora invitada en el Centro de Estudios del Desarrollo de la Universidad de Bath. En 2019, fue investigadora invitada en el Centro de Estudios Latinoamericanos de la Universidad de Cambridge. Ha sido consultora para proyectos de investigación y organizaciones internacionales que aplican un enfoque de bienestar en países como Reino Unido, España, Bangladesh e India.
El bienestar es su principal campo de especialización, centrándose en sus aplicaciones para el análisis de políticas públicas. Su investigación también se ha centrado en las relaciones sociales que se forman en los procesos de implementación de la política social, y ha estudiado en profundidad el programa mexicano de transferencias monetarias condicionadas Progresa-Oportunidades-Prospera. Ha presentado su investigación en múltiples conferencias y seminarios internacionales. Otros intereses de investigación son la felicidad, el enfoque de capacidades, los estudios de desarrollo, la implementación y evaluación de políticas públicas, los métodos mixtos y el diseño de indicadores de desarrollo.
Viviana es autora del libro titulado "Relational Well-being in Policy Implementation in Mexico: The Oportunidades-Prospera Conditional Cash Transfer" (Palgrave Macmillan, 2021). Otras publicaciones recientes incluyen: “Relationships in the implementation of conditional cash transfers: the provision of health in Oportunidades-Prospera” (Social Policy & Society, 2020); “Los programas de transferencias condicionadas y su contribución al desarrollo humano” (co-authored with Oscar Garza-Vázquez, ManantialPUCP, 2018); y “CCTs through a wellbeing lens: The importance of the relationship between frontline officers and participants in the OportunidadesProspera programme in Mexico” (Social Policy & Society, 2016).