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DOLORES EDWIGES LUNA REYESDOLORES EDWIGES LUNA REYES
DOLORES EDWIGES LUNA REYES

Grados Académicos:

Doctorado en Ingeniería Industrial, Texas A&M University.
Maestría en Sistemas de Información, Universidad de las Americas Puebla.
Licenciado en Ingeniería Química Industrial, Universidad de las Américas, A. C..


MIEMBRO DEL SISTEMA NACIONAL DE INVESTIGADORES (SNI) Nivel 1

Dolores E. Luna-Reyes es profesora en el Departamento de Ingeniería Industrial y Mecánica de la Universidad de las Américas Puebla, México. Ella tiene un doctorado en Ingeniería Industrial de la Universidad de Texas A&M, una maestría en Sistemas de Información de la Universidad de las Américas Puebla y una Licenciatura en Ingeniería Química Industrial de la Universidad de las Américas. Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores de México. Es miembro fundador de la Sociedad Mexicana de Investigación de operaciones y pertenece a la Digital Government Society. Sus actividades de investigación se centran en el gobierno electrónico, los sistemas de información, la colaboración entre organizaciones y la aplicación de la investigación operativa a los sistemas de gobierno electrónico, producción y logística. Es autora o coautora de artículos publicados en Public Management Review, Operational Research, Journal of the Operational Research Society, Information Polity, Expert Systems with Applications, Journal of Heuristics, Annals of Operations Research, Electronic Journal of e-government and TOP. . Sus proyectos más recientes son sobre formación de células de manufactura, ubicación de instalaciones, diseño territorial, optimización bi-nivel, así como el estudio de factores de éxito en proyectos de gobierno electrónico y la generación de valor público desde el punto de vista ciudadano. Tiene experiencia como consultora en sistemas de producción y logística. Ha sido consultora en sistemas lean desde 2008.
  

 
 

Producción de investigación

Sección 
 
Año




Formación de recursos humanos, tesis dirigidas

2019
Design and re-location of the repacking area and it’s supermarket of an automotive parts’ company,

2018
GRASP Heuristic for the Manufacturing Cell Formation Problem Considering Part Process Sequences and Machine Duplication,

2018
Control de proceso en línea 1 de goma de mascar sin azúcar en industria de confitería,

2017
Bilevel facility location problems: theory and applications,

2016
Encadenamiento de prácticas Lean con los procesos de gestión de almacenes,

2015
Primal and dual bounds for the capacitated p-median problem obtained by a Lagrangean heuristic and a cluster median improvement heuristic,

2015
Metaheurística GRASP para el problema de formación de células de manufactura, considerando secuencia de partes y presupuesto para adquirir nuevas máquinas.,

2014
Comparación de políticas de producción en sistemas de ensamble semiautomáticos por medio de simulación,

2014
La aplicación de sistemas Lean en el gobierno para mejorar los servicios al ciudadano,



Congresos Nacionales

2019
Heurística para el problema de reducción de pérdida de conectividad en redes móviles, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso: VIII Congreso de la Sociedad Mexicana de Investigación de Operaciones

2019
"Uso de la tecnología para la construcción de infraestructuras y capacidades compartidas para la mitigación de emergencias en áreas metropolitanas", Tipo de participación: Conferencista Invitado Presencial Nombre del congreso: Expo-Congreso Nacional de Protección Civil 2019

2018
Heurística para el problema de formación de células de manufactura considerando la secuencia de operaciones y presupuesto para adquirir máquinas adicionales, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso: SMIO 2018

2018
Usando un GRASP para determinar el despliegue de unidades policiales , Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso: SMIO2018

2017
Luna D.E., Diaz J.A. Camacho, J.F., Casas M.S., Proveedores logísticos: selección de socios para la formación de redes para 4PL´s, SMIO 2017, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso: SMIO 2017

2017
Días J.A., Luna D.E., Cotas primales y duales para el problema de formación de células de manufactura considerando secuencias de procesamiento, SMIO2017, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2017
Camacho J.F., Casas M.S., Díaz J.A., Luna D.E., Un modelo matemático para realizar el despliegue de unidades policiales, SMIO2017, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2015
Díaz, J. A., Luna, D.E. "Relajación Lagrangeana para el problema de la p-mediana con restricciones de balance y cardinalidad." 4o. Congresos Nacional de la Sociedad Mexicana de Investigación de Operaciones, 7-9 Oct 2015, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2015
Luna D.E., Díaz J.A., Camacho J.F., Casas M.S. "Heurística híbrida para un problema de máxima cobertura bi-nivel" 4o. Congreso de la Sociedad Mexicana de Investigación de Operaciones, 7-9 Oct 2015, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2015
Casas M.S., Camacho J.F., Díaz J.A., Luna D.E. "El problema binivel de máxima cobertura." 4o. Congreso Nacional de la Sociedad Mexicana de Investigación de Operaciones 7-9 Oct 2015, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2015
Valencia L.O., Díaz, J.A., Luna D.E., "Heurístico Lagrangeano para el problema de la p-mediana capacitado" 4o. Congreso Nacional de la Sociedad de Investigación de Operaciones, 7-9 Oct. 2015, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:



Congresos Internacionales

2018
Solving Integrated Cross-dock Door Assignment and Truck Scheduling Problems I. Contreras, S. Ibrahim, J. A. Díaz, D. E. Luna, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso: EURO/ALIO 2018

2018
Generación de columnas para el problema de formación de células de manufactura considerando la secuencia de operaciones. J.A. Díaz García, D. E. Luna, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso: SEIO 2018

2018
Problema de despliegue de unidades policiales: un caso de estudio. D.E. Luna, J. Camacho-Vallejo, J.A. Díaz García, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso: SEIO 2018

2017
Picazo-Vela S., Sandoval-Almazan R., Purón-Cid G., Luna-Reyes D.E., Luna-Reyes L.F., Gil-García J.R., Hernández-Juárez L., The role of social media sites on social movements against policy changes, dg.o2017, Tipo de participación: Cartel Nombre del congreso:

2017
Puron-Cid, G, Gil-García J.R., Luna-Reyes D.E., Luna-Reyes L.F., Picazo-Vela S., Sandoval-Almazan R., Using Confirmatory Factor Analysis (CFA) as a Tool to Improve the Assessment of Digital Government: The Case of the Mexican State Portals Ranking, dg.o2017, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2017
Luna-Reyes L.F., Sandoval-Almazan R., Purón-Cid G., Picazo-Vela, S. Luna D. E., Gil-García J.R. Understanding Public Value Creation in the Delivery of Electronic Services, IFIP EGOV-EPART2017, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2016
Luis F. Luna-Reyes, Dolores E. Luna, Sergio Picazo-Vela, J. Ramon Gil-Garcia Creating Public Value through Digital Government: Lessons on Inter-Organizational Collaboration and Information Technologies, 49th Hawaii International Conference on System Sciences, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2015
Sergio Picazo-Vela, Isis Gutiérrez-Martínez, Francois Duhamel, Dolores Edwiges Luna, Luis F. Luna-Reyes, Interorganizational Collaboration and Value Creation in Digital Government Projects, dg.o 2015, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2014
Díaz J.A., Luna D.E., Cotas primales y duales para el problema de la p-mediana con restricciones de cardinalidad y balanceo, CLAIO XVII, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2014
Luna D.E., Díaz J. A., Heurística de encadenamiento de trayectorias para el problema de formación de células de manufactura considerando la secuencia de las operaciones, CLAIO XVII, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:

2014
Luna, D. E., Duarte-Valle, A., Picazo-Vela, S., & Luna-Reyes, L. F. (2014, June). Assessing the impacts of digital government in the creation of public value. In Proceedings of the 15th Annual International Conference on Digital Government Research (pp. 61-68)., Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso: dg.o 2014

2014
Sandoval-Almazan R., Luna D.E.,Experiences and Advances of Electronic Government in Latin America, dg.o 2014, Tipo de participación: Ponencia Oral Nombre del congreso:



Artículos de investigación

2019
Public Value Creation through Digital Service Delivery from a Citizens’ Perspective dg.o 2019 Proceedings of the 20th Annual International Conference on Digital Government Research ISBN: 978-1-4503-7204-6, Nombre de la revista: ,, Volumen: , Número: , Páginas: , DOI: 10.1145/3325112.3328211, ISSN:

2018
GRASP with path relinking for the manufacturing cell formation problem considering part processing sequence, Nombre de la revista: Journal of the Operational Research Society, Volumen: , Número: , Páginas: , DOI: , ISSN: 01605682

2017
José-Fernando Camacho-Vallejo, Martha-Selene Casas-Ramírez, Juan A. Díaz, Dolores E. Luna, A bi-level maximal covering location problem, Oper Res Int J (2017). https:doi.org10.1007s12351-017-0357-y , Nombre de la revista: Operational Research, Volumen: , Número: , Páginas: , DOI: https://doi.org/10.1007/s12351-017-0357-y, ISSN: 11092858, 18661505

2017
Sergio Picazo-Vela, Isis Gutiérrez-Martínez, François Duhamel, Dolores E. Luna & Luis F. Luna-Reyes (2017): Value of inter-organizational collaboration in digital government projects, Public Management Review, DOI: 10.108014719037.2017.1305702, Nombre de la revista: ,, Volumen: , Número: , Páginas: , DOI: , ISSN:

2017
Juan A. Díaz, Dolores E. Luna, José-Fernando Camacho-Vallejo, Martha-Selene Casas-Ramírez, GRASP and hybrid GRASP-Tabu heuristics to solve a maximal covering location problem with customer preference ordering, Expert Systems with Applications, Volume 82, 1 October 2017, Pages 67-76, ISSN 0957-4174, Nombre de la revista: Expert Systems with Applications, Volumen: , Número: , Páginas: , DOI: , ISSN: 09574174

2017
Puron-Cid, G, Gil-García J.R., Luna-Reyes D.E., Luna-Reyes L.F., Picazo-Vela S., Sandoval-Almazan R., Using Confirmatory Factor Analysis (CFA) as a Tool to Improve the Assessment of Digital Government: The Case of the Mexican State Portals Ranking, dg.o2017, Nombre de la revista: ,, Volumen: , Número: , Páginas: , DOI: , ISSN:

2016
Luis F. Luna-Reyes, Dolores E. Luna, Sergio Picazo-Vela, J. Ramon Gil-Garcia Creating Public Value through Digital Government: Lessons on Inter-Organizational Collaboration and Information Technologies, 49th Hawaii International Conference on System Sciences, Nombre de la revista: ,, Volumen: , Número: , Páginas: , DOI: ISSN:

2016
Díaz J. A., Luna D. E. "Primal and dual bounds for the vertex p-median problem with balance constraints", Annals of Operation Research (2016). doi:10.1007s10479-016-2255-8, Nombre de la revista: ,, Volumen: , Número: , Páginas: , DOI: ISSN:

2015
Digital governance and public value creation at the state level, Nombre de la revista: Information Polity, Volumen: 20, Número: 2,3, Páginas: , DOI: 10.3233/IP-150360, ISSN: 15701255, 18758754

2015
Sergio Picazo-Vela, Isis Gutiérrez-Martínez, Francois Duhamel, Dolores Edwiges Luna, Luis F. Luna-Reyes, Interorganizational Collaboration and Value Creation in Digital Government Projects. in Procedings dg.o2015, Nombre de la revista: ,, Volumen: , Número: , Páginas: , DOI: , ISSN:

2014
Assesing the impacts of digital government in the creation of public value, dg.o 2014. ISBN 978-1-4503-2901-9 , Nombre de la revista: ,, Volumen: , Número: , Páginas: , DOI: 10.1145/2612733.2612743, ISSN:



Libros Editorial Nacional

2017
Planeación estratégica en empresas mexicanas: estudio de casos., ISBN: 9786077690634

2017
Luna D. E., Tecnologías de información y comunicación en la administración pública: conceptos, enfoques, aplicaciones y resultados. Sitios Web y portales de gobierno. Infotec, ISBN:

2014
Luna-Reyes L.F., Luna D. E., Picazo-Vela, S., Perspectivas del gobierno electrónico local en México,Dualidad tecnológica y procesos de transición en el gobierno del estado de Puebla, IAPEM-UAEM, ISBN:

2014
Luna D. E., Díaz J. A., Estrategias de negocios Diversos estudios de casos, Tools and More, UDLAP, ISBN:

2014
Luna-Reyes L.F., Luna D.E., Gil García J. R., Sandoval-Almazan R., Picazo-Vela S., Estrategias de negocios Diversos estudios de casos, El portal del gobierno del estado de Puebla, ISBN:



Libros Editorial Internacional

2020
Díaz, J. A., Luna, D. E., & Sandoval, M. G. (2020). In Optimal Districting and Territory Design (pp. 77-103). Springer, Cham. , ISBN: 9783030343

2017
Luna-Reyes L.F., Sandoval-Almazan R., Puron-Cid G., Picazo-Vela S., Luna D.E., Gil-Garcia J.R. (2017) Understanding Public Value Creation in the Delivery of Electronic Services. In: Janssen M. et al. (eds) Electronic Government. EGOV 2017. Lecture Notes in Computer Science, vol 10428. Springer, Cham, ISBN:

2017
Sandoval-Almazan, R., Luna-Reyes, L.F., Luna-Reyes, D.E., Gil-Garcia, J.R., Puron-Cid, G., Picazo-Vela, S, Building Digital Government Strategies: Principles and Practices, Springer, ISBN:



Citas por otros autores

2019
17,

2018
15,

2017
4,

2016
22,

2015
38,

2014
37,



Citas por coautores

2016
20,

 
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