La Nom 035 SPTS 2018 fue aprobada en 2018 concediendo el plazo de un año para que las empresas se prepararan para la primera fase que entró en vigor el 23 de octubre de 2019 y dos años de preparación para la segunda fase para octubre de 2020.
Dicha norma tiene como objetivo: establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
Los requerimientos para cada fase de implementación son:
Según la guía informativa publicada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), en la que menciona que, de acuerdo con el Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo y la propia Norma hay dos definiciones importantes a considerar:
Qué es un Factor de Riesgo Psicosocial (FRPS): aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones, responsabilidades y obligaciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada laboral y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral o acoso y/o violencia al trabajador, por el trabajo desarrollado.
Comprenden las condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo; las cargas de trabajo cuando exceden la capacidad del trabajador; la falta de control sobre el trabajo (posibilidad de influir en la organización y desarrollo del trabajo cuando el proceso lo permite); las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo, rotación de turnos que incluyan turno diurno, mixto y turno nocturno sin periodos de recuperación y descanso; interferencia en la relación trabajo-familia, el liderazgo negativo y las relaciones negativas en el trabajo.
Qué es un Entorno Organizacional Favorable (EOF): es aquel en el que se promueve el sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa, instituciones o dependencias; la formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas; la definición precisa de responsabilidades para los trabajadores del centro de trabajo; la participación proactiva y comunicación entre trabajadores; la distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo regulares conforme a la Ley Federal del Trabajo, y la evaluación y el reconocimiento del desempeño.
Fuente: Guía Informativa, NOM-035-STPS-2018.
Algunas cifras que responden a la creación de esta norma son:
De esta manera, a través de la norma se pretende mitigar las consecuencias devenidas por los trastornos mencionados, como: enfermedades, accidentes de trabajo, ausentismo, rotación y baja productividad. Algunas otras implicaciones en los colaboradores son:
Esta norma tiene implicaciones económicas para las empresas en caso de no cumplirla: