Guía de Referencia I. Cuestionario para identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos
- Se debe aplicar a todos los colaboradores de la empresa independiente a su tamaño.
- Detecta a los trabajadores que han sufrido algún acontecimiento traumático para poder dar seguimiento y apoyo.
Guía de Referencia II. Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial
Aplica a empresas de 16 a 50 empleados y evalúa las siguientes dimensiones:
- Condiciones en el ambiente de trabajo.
- Carga de trabajo.
- Falta de control sobre el trabajo.
- Jornada de trabajo.
- Interferencia en la relación trabajo- familia.
- Liderazgo.
- Relaciones en el trabajo.
- Violencia.
- Acoso.
Guía de Referencia III. Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno organizacional en los centros de trabajo
Aplica a empresas de más 50 empleados en un centro de trabajo y evalúa las siguientes dimensiones:
- Condiciones en el ambiente de trabajo
- Carga de trabajo.
- Falta de control sobre el trabajo.
- Jornada de trabajo.
- Interferencia en la relación trabajo- familia.
- Liderazgo.
- Relaciones en el trabajo.
- Violencia.
- Reconocimiento del desempeño.
- Insuficiente sentido de pertenencia e inestabilidad.
De acuerdo a la norma, los resultados de los cuestionarios se colocan en rangos que implica las acciones requeridas:
Se requiere realizar el análisis de cada categoría y dominio para establecer las acciones de intervención apropiadas, mediante un Programa de intervención que deberá incluir evaluaciones específicas1, y contemplar campañas de sensibilización, revisar la política de prevención de riesgos psicosociales y programas para la prevención de los factores de riesgo psicosocial, la promoción de un entorno organizacional favorable y la prevención de la violencia laboral, así como reforzar su aplicación y difusión.
Se requiere realizar un análisis de cada categoría y dominio, de manera que se puedan determinar las acciones de intervención apropiadas a través de un Programa de intervención, que podrá incluir una evaluación específica1 y deberá incluir una campaña de sensibilización, revisar la política de prevención de riesgos psicosociales y programas para la prevención de los factores de riesgo psicosocial, la promoción de un entorno organizacional favorable y la prevención de la violencia laboral, así como reforzar su aplicación y difusión.
Se requiere revisar la política de prevención de riesgos psicosociales y programas para la prevención de los factores de riesgo psicosocial, la promoción de un entorno organizacional favorable y la prevención de la violencia laboral, así como reforzar su aplicación y difusión, mediante un Programa de intervención.
Es necesario una mayor difusión de la política de prevención de riesgos psicosociales y programas para: la prevención de los factores de riesgo psicosocial, la promoción de un entorno organizacional favorable y la prevención de la violencia laboral.
No existe riesgo por lo que no se requieren medidas adicionales.
Fuente: NOM-035-STPS-2018.
