Estimados usuarios, el software Respondus LockDown Browser se debe actualizar a la versión 2.1.3.00 para Windows y la 2.1.3.02 para Mac antes de su próxima evaluación, favor de tomar en cuenta el tiempo que tomará dicha actualización antes de presentar sus exámenes.

Nota: Para esta versión de Respondus es importante mencionar que se debe hacer la actualización de manera manual ya que no se actualiza de manera automática.

Para actualizar a la versión más reciente favor de seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar al siguiente enlace:

   • Respondus versión actualizada para Windows <<Clic aquí >>

   • Respondus versión actualizada para Mac <<Clic aquí>>

   • Descarga directa de Respondus para Windows <<Clic aquí>>

   • Descarga directa de Respondus para Mac <<Clic aquí>>

2. Descargar la aplicación actualizada Respondus 

3. Desinstalar versiones anteriores de Respondus

4. Instalar la nueva versión.

Nota: El navegador Respondus Lockdown Browser no es compatible con las versiones de Microsoft Windows 10/11 "S Mode" ni tampoco con las versiones de Microsoft Windows 10/11 "SE"

Para instalar Respondus Lockdown Browser en iPad favor de seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a la Apple Store

2. Buscar Respondus inc

3. Seleccionar LockDown Browser para instalar

4. Una vez instalado se debe abrir la app

5. Dar clic en continuar e ingresar el nombre de la Universidad y dar clic en Universidad de las Américas Puebla

6. Finalmente, Ingresar su usuario y contraseña institucional.

NOTA: La versión para iPad OS 17.6+ tiene un problema que puede bloquear versiones anteriores de Respondus Lockdown Browser para iPad. Se ha actualizado la aplicación a la VERSIÓN 12.2 para solucionar el problema, se recomienda que los usuarios actualicen a esta versión.

Tutorial de cómo instalar Respondus Lockdown Browser en iPad»

Los requisitos para instalar correctamente Respondus LockDown Browser son:

Tutorial de cómo iniciar un examen usando Respondus LockDown Browse en Blackboard Ultra»