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| Informe de actividades 2012 - 2013
Universidad de las Américas Puebla
enlaces de todos los edificios de la Universidad, a tra-
vés del uso de fibra óptica.
Por otra parte, en función de los trabajos preparativos
de 2011, se realizó a principios de año la actualización
de los 160 servidores del centro de cómputo y el
dispositivo de almacenamiento masivo de datos,
consolidando los servicios alojados en ellos en nuevos
servidores con tecnología de punta, lo que permitió
cuadruplicar la capacidad de procesamiento y duplicar
la capacidad de almacenamiento.
La importancia de la presencia de la UDLAP en Inter-
net radica en el alcance internacional que esto repre-
senta, por lo que, en 2012, se dio particular impulso
a la incorporación de material digital de calidad en
los diferentes medios sociales de tendencia. En este
año se logró mantener una presencia positiva pro-
moviendo la transparencia y libertad de expresión,
lo cual se constata al ver que los estudiantes realiza-
ron en Facebook más de 160 mil comentarios en 12
meses, mostrando sin reservas su identidad. De igual
manera, en el canal de YouTube se superó el medio
millón de reproducciones de entre los cerca de mil
videos disponibles.
La atención a nuestros estudiantes y la comunicación
de la comunidad universitaria está dada en gran
medida por el servicio de telefonía fija. A inicios de
año, el servicio era otorgado por equipos con un
rezago tecnológico, por lo que se decidió invertir en
su renovación para obtener un servicio confiable que
incorporara además las capacidades de la telefonía
por IP. Asimismo, este nuevo equipo sienta las bases
para el proyecto de mensajería unificada que traerá
como beneficio la consolidación de los diferentes
medios de comunicación empleados por la comuni-
dad en uno solo, lo que representará un incremento en
la productividad y atención de nuestros estudiantes.
Es de resaltar que el Mtro. Fernando Thompson
de la Rosa, director general de Tecnologías de la
Información, de la UDLAP, recibió el premio que lo
acredita como uno de los 100 mejores CIO de México,
en la categoría “Mejor Alineación al Negocio”; y, por
parte de Netmedia, el premio a las 50 empresas más
innovadoras de Information Week México, por su
proyecto “Una virtualización muy educada”.
Por último, pero no por ello menos importante, 20
integrantes de la Dirección General de Tecnologías
de la Información obtuvieron la certificación en ITIL
Foundation, lo cual permite la incorporación de
estándares internacionales de la industria en las for-
mas de trabajo, para dar servicios de tecnologías de
la información a todos los integrantes de la comuni-
dad universitaria.
De esta manera se refuerza la visión de una institu-
ción con una infraestructura tecnológica de vanguar-
dia mediante una eficiente administración.
INVERSIÓN TECNOLÓGICA Y DE INFRAESTRUCTURA

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